智行重复扣款什么时候退回

问：智行重复扣款怎么办

1. 答：建议打客服电话投诉。
2. 答：个人经历：今年10月份2趟火车（中间转车）其中一趟车，12306和智行火车收费重复了，共558元，第一时间打电话给12306，对方回复没有重复收款。让找智行，于是打电话给智行，发现电话无法找到人工服务。于是百度网上查询，结果都 是一样。各种着急。于是试着在智行APP上订单详情里面联系客服，然后可以转到人工服务。对方回复会在7个工作日内退回。如今，只能等等了（后续有结果会来再回复）。 这事吓我一跳，因为平时我都是用这个抢票的，赶紧查了查以前的订票扣分情况，还好没发现有重复扣的。
3. 答：找客服了，还能怎么办
4. 答：找智行客服 也可以找铁路，12306客服 毕竟智行是个第三方
5. 答：可以找客服人员解决问题。
6. 答：是系统的问题还是后台操作的问题？
   直接打客服电话，投诉，寻求解决，
   把多扣的钱，拿回来。

问：智行买的火车票重复支付了

1. 答：个人经历：今年10月份2趟火车（中间转车）其中一趟车，12306和智行火车收费重复了，共558元，第一时间打电话给12306，对方回复没有重复收款。让找智行，于是打电话给智行，发现电话无法找到人工服务。于是百度网上查询，结果都 是一样。各种着急。于是试着在智行APP上订单详情里面联系客服，然后可以转到人工服务。对方回复会在7个工作日内退回。如今，只能等等了（后续有结果会来再回复）。 这事吓我一跳，因为平时我都是用这个抢票的，赶紧查了查以前的订票扣分情况，还好没发现有重复扣的。
2. 答：重复支付交易应该不可能成功的吧？因为一个人的身份不可能同时买到两张票的呀，第二次支付应该有拒绝之类提醒的窗口吧？

问：你好，我今天办理的智行ETC扣费五百，我退单了，请问什么时间才能把我的钱返还给我？

1. 答：一般情况下会在24小时之内返还到你的账户上，所以不要着急，等过了两天之后再看一下有没有到账，注意查看一下消息动态。