问：学习通论文查重上传不了
- 答：文件类型、字数、浏览器不对都有可能上传失败。
具体这三点原因：
1、进行文件格式是由系统风险识别。只要不是上传wps格式文档就好。系统工作就能正常的解析它们。如果学生上传错误的文档格式即使成功，检测也是失败的。
2、检测工作文档中的字数是否超过论文查重系统版本的上限，容易出现超过14000个字符。如果字数大概是在3万左右之间，可以选择分篇检测。如果是英语论文，查重系统也有相应的字数统计功能，一个字母代表一个字符，所以系统统计字数时字数会多很多。在进行论文检测前，可以先了解一下学校是否认可论文查重系统得到的结果。
3、最后进行论文查重不能上传文件最重要一个原因是浏览器不支持，比如360浏览器，不过可以通过更改浏览器重新上传。
问：学信网查重文档上传失败
- 答：查重文档上传失败有以下几种原因。
一、文档的格式不对，上传的端口不同决定了所要求的文档形式是Word的docx，doc格式，PDF形式无法上传。可查看文档格式是否符合要求。
二、文件大小超过15M。学信网要求上传文件的大小不超过15M，可检查文档大小是否超过15M。
三、网络状态不佳，可重新连接网络尝试再次上传。
四、检测系统出错导致无法上传，可尝试重新上传是否可行。
问：学习通查重创建文件失败
- 答：答：建议换个论文格式提交，或是联系客服了解具体情况。
首先，文件格式可以有系统识别，不要上传wps制作的文件，系统无法解析他们，如果上传成功，检测将失败。一般学校都会要求学生论文以word形式上传至查重系统，学生在上传之前，需要仔细检查论文各部分内容是否存在问题，包括格式、排版、内容等因素，确认无误后，再将论文上传至查重系统中。
目前大雅只能检测纯中文论文，对于英文论文它是无法检测的。
问：在学习通电脑版上传文件为什么会失败？
答：在学习通电脑上。上传文件会失败，这是因为他们的系统不相容，因为他们的文件是有特定的系统的，如果。直接上场就因为格式不相容而导致失败。
问：学习通文件上传后不显示是什么原因
答：咨询记录 · 回答于2021-11-01
学习通文件上传后不显示是什么原因
1、上传的文件格式、大小有问题，检查重新上传。2、网络的问题，网络不稳定导致文件上传失败，更换稳定的网络尝试。3、学习通系统服务器的问题，等待官方修复或咨询客服即可。
问：为什么学习通上传的视频总是显示上传失败？
答：这种学习视频的话，有可能是格式不对或者是你上传的那个数据太大，所以传显示不上去。
问：学习通查重怎么选不了文件
答：网络不稳重新操作。
学习通查重步骤：
1、登录学习通APP。
2、在首页处点击“微应用”。
3、点击“微应用”中“创作工具”栏中的“大雅相似度”。
4、在“大雅相似度”中“上传文件”和“文字粘贴”中二选一进行点击。
5、以“粘贴文字”为例。
6、系统立即马上出来检测结果。
7、点击“查看结果”会出现支付界面，选择一个支付即可。
