问：大雅查重报告过期找不到了
- 答：点击顶部“历史查重”可以查看结果，如果没有解决可以联系客服。
操作步骤：
点击“个人用户检测”，选择文件或复制文字进行上传。
上传检测后可在【历史记录】页面等待查看检测结果；也可关闭页面离开，稍后再进入查看检测结果。
上传检测后免费查看到相似度，点击“查看”进行支付。
支付完成后可查看网页报告，并下载HTML报告和PDF报告。
注意：
1、上传格式仅限于TXT、DOC、PDF、DOCX、ZIP、RAR，附件大小50M以下。
2、请勿上传加密过的文档。
3、本站点承诺对上传的原文不做保留，请用户自行保存好，以确保原文的安全。
问：在学术家论文查重网站查重之后，论文报告找不到了怎么办？
- 答：在检测页面中的“查看报告”，如果找不到可以联系客服
问：不小心把查重报告删除了怎么办？
- 答：删除了就找不回来了，只能重新进行论文查重，查重完以后进行及时下载
问：上个月用paperyy查重了，忘记下载保存，现在还能找到查重报告吗？
- 答：不能哦。
PaperYY采用阿里云认证的高防服务器，充分保护用户隐私。
检测报告默认只保留7天，支持自行删除及报告加密、解除用户论文泄露之忧。 - 答：找不到的。
查重报告仅保留7天，期间也可以自己删除。删除后无法恢复。超过7天会自动清空，安全无痕迹。 - 答：你这时间太长了，一般论文查重 都有保密机制，保存时间有限，YY只有7天，超过7天会被清除，就找不到了。只能重新检测一次。
问：建设工程质量检测中心的检测报告丢失怎么办
- 答：建设工程质量检测中心的检测报告丢失以后，可以持委托单位证明去原建设工程质量检测中心补办。因为检测单位终端有原始报检信息储存。查阅原始信息报检内容，日期，编号。随时补办。当然需要适当周期。
- 答：再去找检测中心，要他们补办就行了，可能要额外出点费用，但是也有肯能不出，问题不大的。
- 答：拿你的见证单去补就行了！都有日期、编号的，没见过花钱的！就是占用时间
